Política de envíos

Última actualización: 24 de septiembre de 2026

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Preparación y entrega

Prepararemos tu pedido una vez recibido. Los plazos de preparación y entrega que se muestren durante el proceso de compra son estimados y se cuentan en días laborables. Te enviaremos una confirmación cuando el pedido esté en camino.

Pedidos contra reembolso

Si eliges pago contra reembolso, el importe se abona al recibir el pedido según las indicaciones del transportista. Revisa que el teléfono y la dirección de entrega sean correctos para poder contactar contigo si fuera necesario.

Incidencias

Si tu pedido llega dañado, incompleto o con una incidencia de entrega, escríbenos a veloraesdrop@gmail.com con tu número de pedido y los detalles del caso. Te ayudaremos a gestionarlo.

Contacto

Para dudas sobre un envío, contacta con veloraesdrop@gmail.com.